一个QQ两个主人 争夺一年才见分晓

对于很多年轻人来说，腾讯公司的QQ聊天工具因其方便，成为人们网络生活中不可或缺的内容。而诸暨一位高中生小张却因为QQ上的一个漏洞，陷入长时间的烦恼中。

    一年换了15次密码

    小张就读于市区一所高中，QQ是她和朋友交流的重要工具。

    小张告诉记者，去年暑假的时候，她开始使用QQ，当时就申请了QQ会员业务，该业务的一个重要功能就是将QQ号码与手机绑定，会员可以通过手机获取新的密码。可是就在她申请的同时，一位黑客也盯上了她的号码。小张说，这位黑客钻了她没有申请QQ密码保护的空子，把她的号盗走之后，擅自填写了密码保护资料，并设置了通过自己的邮箱拿回QQ密码的服务。

    就这样，这个QQ号有了两个主人，一个可以通过手机更改密码，一个有权使用自己的邮箱更改密码。于是小张和黑客之间玩起了QQ争夺战，互相利用自己的权利更改QQ密码。小张大致算了一下，一年下来，自己换了15次密码，有时候自己都记不得是用哪个密码登陆了。

    出现Q币被“盗”案

    QQ争夺战陷入胶着状态之后，小张无奈地接受自己的QQ号码与黑客“共用”的现实，虽然每次换密码让她觉得烦，但至少还能忍受。

    可是，这个黑客又有了新的动作，这一下把小张给逼急了。

    小张说，今年6月底，她发现自己账户里的20多个Q币无故失踪，一查后才知道，原来自己的Q币被那个冤家黑客给转移到别的QQ号码里了。今年7月初，同样的事情又发生了第二次，这次被转移的Q币有近50个。不仅如此，黑客还给她的QQ设置了付费密码，这就意味着，以后她再也无法用这个QQ号消费Q币了。

    争夺一年方有结果

    在忍无可忍的情况下，小张为自己的QQ号码走上了维权道路。她首先想到的是寻求法律的帮助，可是律师那里一打听，Q币被盗需达到2000元以上，才能追究对方的刑事责任。鉴于网络消费的特殊性，律师建议小张尽量与腾讯公司沟通解决。

    于是小张开始给腾讯公司打电话，结果却并不理想。小张说，腾讯公司每次回答都是:这种情况他们也是首次碰到，需要时间解决。“一拖一年都过去了，我的投诉电话费都花了好几百元！”。

    为此，记者特意打电话到腾讯客户人工服务部询问此事情。服务人员查询之后告诉记者，该客户已于日前填写了号码申诉表，现今处理结果已发回到该用户填写的邮箱里，而QQ号码的密码保护资料也已按照该用户新填写的资料修改了。

    就这样，经过一年的努力，小张总算结束了这场漫长的QQ争夺战。